Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

---

1.1. SATICI BİLGİLERİ

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Tüm üyeler: Nidokido işletmesinin e-ticaret mağazası www.nidokido.co’ya üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar (Bundan sonra ALICI veya MÜŞTERİ olarak anılacaktır).

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

---

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.nidokido.co e-ticaret platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

 

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ

---

Malın/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli, Ödeme Şekli ve Teslimat Bilgileri, ALICI tarafından siparişin sonlandırıldığı an ki ve sitede belirtildiği gibidir. Satın alınan ürünlerin temel nitelikleri ve tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş özeti sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yer almaktadır.

 

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

---

• Ön Bilgilendirme Teyidi: ALICI, www.nidokido.co internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

• Teslimat Süresi: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak e-ticaret sitesinde her ürün için belirtilen ön süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

• Üçüncü Kişiye Teslimat: Ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

• Eksiksiz Teslimat: SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

• Ödeme Şartı: Ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile tam olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

• Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı: Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya ait olacaktır.

• Mücbir Sebepler: SATICI mücbir sebepler, nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar veya hava muhalefeti nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (ondört) gün içinde kendisine ödediği ödeme aracıyla iade edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

---

• Cayma Hakkı Süresi ve Kullanımı: ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

 

• Bildirim ve İade: Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya hello@nidokido.co e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır.

• Kargo Bedeli: ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, iade işlemlerinde SATICI’nın belirttiği anlaşmalı kargo şirketi kullanıldığı takdirde iade kargo bedeli SATICI’ya aittir. ALICI’nın SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi dışında başka bir kargo şirketi ile ürünü geri göndermesi halinde iade kargo bedeli ve üründe meydana gelebilecek hasardan ALICI sorumludur.

• Bedel İadesi: Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle tek seferde iade edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

---

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

 

• ALICI’nın istekleri, özel talepleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, ölçülendirilen veya kişiselleştirilen ürünler (özel ölçülü mobilyalar, kişiye özel renk/lake uygulamaları, özel kumaş/döşeme kaplanmış siparişler vb.).

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan tekstil, yatak, aksesuar ürünleri.

• Niteliği itibarıyla teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

---

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.